客服专员
以下职位停止招聘
状态: 停止招聘职位名称：客服专员
职位类型：全职
工作经验：应届毕业生
学历要求：大专
招聘人数：1名
工作地点:东莞市南城区胜和广场A座10楼粉红殖带
发布时间：2017年08月05日05:18:44
职位描述
客服专员（一名）
月薪：4000-6000
岗位职责：
1、电话通知及回访客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、负责完善客户信息资料，服务跟踪回访，熟悉及挖掘客户需求；
3、 做好后期服务和促进转介绍；
4、做好工作过程中的数据、资料的录取、归档和管理。
招聘要求
任职要求：
1、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
2、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
3、具有良好的语言表达能力，普通话流利；会使用Word、Excel等；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
人事部
联 系 人：刘雄联系电话：15813821312
电子邮件：2873712784@qq.com
